Κάμερες Ασφαλείας και Video Επιτήρηση

Τι είναι οι κάμερες ασφαλείας;

Τα συστήματα παρακολούθησης, καταγραφής και απομακρυσμένης μετάδοσης αποτελούν έναν από τους τρόπους επιτήρησης χώρων μέσω ενός κυκλώματος τηλεόρασης CCTV, η χρήση των οποίων είναι συνεχώς αυξανόμενη. Η βιντεοεπιτήρηση αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά και αποτελεσματικά μέτρα πρόληψης. Οι κάμερες ασφαλείας είναι ο βασικός αποτρεπτικός παράγοντας κατά των διαρρήξεων, καθώς μετά από έρευνες έχει διαπιστωθεί ότι πάνω από το 30% των ληστών δεν εισβάλει σε σπίτια με κάμερες.

Πως λειτουργούν;

Η εγκατάσταση ενός κλειστού κυκλώματος ασφαλείας (κάμερες ασφαλείας, καταγραφικό) σε ένα χώρο μας δίνει την δυνατότητα να παρακολουθούμε το χώρο μας όποτε το επιθυμούμε και από οποιοδήποτε απομακρυσμένο σημείο. Μπορούμε να ανατρέξουμε στις εγγραφές που είναι αποθηκευμένες στο καταγραφικό μας, για να παρατηρήσουμε ύποπτες συμπεριφορές και να αποτρέψουμε μια πιθανή διάρρηξη. Επιπρόσθετα, η ύπαρξη καμερών αποτελεί μέγιστο αποτρεπτικό παράγοντα διάρρηξης καθώς η καταγραφή των εικόνων αποθηκεύεται και μπορεί να οδηγήσει σε εύκολη και άμεση αναγνώριση του διαρρήκτη από τις Αρχές.

Τι παραπάνω προσφέρουν οι κάμερες από τον συναγερμό;

Κάμερες βάζουμε για να έχουμε καταγεγραμμένο το συμβάν της διάρρηξης. Κάμερες βάζουμε για να ελέγχουμε αν το προσωπικό μας έρχεται στην ώρα του. Κάμερες βάζουμε για να λύσουμε μία παρεξήγηση με τα ρέστα που δόθηκαν σε έναν πελάτη στο ταμείο..

Ποιες οι δυνατότητές τους;

Οι νέες τεχνολογίες στο CCTV δίνουν την δυνατότητα τοπικής ή απομακρυσμένης παρακολούθησης και διαχείρισης εικόνας, ήχου και δεδομένων με αυτόματη ψηφιακή καταγραφή γεγονότων σε αρχεία ηλεκτρονικής μορφής. Δημιουργούν προϋποθέσεις διασύνδεσης με το σύστημα ασφαλείας που μπορεί να φτάσει να λειτουργεί ως ενιαίο σύστημα, ώστε να δίνουν συναγερμό κατά την παρουσία συμβάντος και με το σύστημα επικοινωνίας για την άμεση ειδοποίηση ή την απομακρυσμένη παρακολούθηση σε οικίες, καταστήματα, μεγάλες εμπορικές και βιομηχανικές εγκαταστάσεις, πρατήρια πώλησης καυσίμων, χώροι στάθμευσης κ.α.

Τι πρέπει να γνωρίζω πριν εγκαταστήσω ένα σύστημα βιντεοεπιτήρησης;

Οι κάμερες ασφαλείας αποτελούν τον ιδανικότερο τρόπο να προφυλάξετε την ζωή αλλά και την περιουσία σας. Από την άλλη πλευρά, όταν οι κάμερες βρίσκονται σε κοινόχρηστους χώρους και βιντεοσκοπούν ανθρώπους, τότε αυτό μπορεί να επιδράσει στην ψυχολογία τους και τη συμπεριφορά τους. Είναι αναγκαίο λοιπόν, να μη γίνεται κατάχρηση της τοποθέτησης της βιντεοεπιτήρησης και να ακολουθείται η νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα από τις δημόσιες Αρχές.

Τι προβλέπεται από τις Αρχές;

Προκειμένου να ρυθμιστούν οι κανονισμοί για τη χρήση των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης για σκοπούς προστασίας προσώπων και αγαθών, εκδόθηκε από τις Αρχές η οδηγία 1/2011. Πριν την εγκατάσταση κάποιου συστήματος βιντεοεπιτήρησης πρέπει να γνωρίζετε: Τις προϋποθέσεις που πρέπει να τηρούνται για τις κάμερες, δηλαδή σε ποια σημεία επιτρέπεται να τοποθετηθούν, τι εμβέλεια μπορούν να έχουν κτλ. Και τις υπόλοιπες υποχρεώσεις, όπως για παράδειγμα τοποθέτηση πινακίδας που προειδοποιεί ότι ο χώρος βιντεοσκοπείται.

Τι ισχύει σήμερα για χρήση καμερών σε ιδιωτικούς και δημόσιους χώρους συγκεκριμένα;

Όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων, η νομοθεσία πλέον είναι αρκετά αυστηρή, για το λόγο αυτό πρέπει να γνωρίζετε όλες τις προϋποθέσεις που πρέπει να τηρείτε και τις υποχρεώσεις που έχετε για την τοποθέτηση των οικιακών και επαγγελματικών συστημάτων βιντεοεπιτήρησης.
  • Κάμερες σε μονοκατοικία: Εάν οι κάμερες καταγράφουν μόνο δικό σας χώρο, τότε δεν υπάρχουν σχετικές ενδείξεις από τη νομοθεσία. Ωστόσο, απαγορεύεται να βιντεοσκοπείτε εξωτερικό δημόσιο χώρο, όπως δρόμο.
  • Κάμερες σε πολυκατοικία: Οι ένοικοι μίας πολυκατοικίας πρέπει να ψηφίσουν για την απόφαση της εγκατάστασης συστήματος βιντεοεπιτήρησης σε κοινόχρηστους χώρους πολυκατοικίας. Αν πρόκειται για κάμερες που θα βιντεοσκοπούν μόνο το χώρο σας, εντός του διαμερίσματος, τότε δεν εφαρμόζεται η νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα. Αν επιθυμείτε να τοποθετήσετε κάμερα που επιβλέπει το χώρο μπροστά από την εξώπορτα, τότε θα πρέπει να επιβλέπει μόνο τον απαραίτητο χώρο της εισόδου σας, χωρίς να γίνεται καταγραφή εικόνας ή ήχου, και επίσης θα πρέπει να έχετε την έγκριση των ενοίκων του ορόφου.
  • Κάμερες σε καταστήματα: Οι κάμερες θα πρέπει να τοποθετηθούν σε σημεία εισόδου και εξόδου, σε αποθήκες, χώρους στάθμευσης και στα ταμεία, ωστόσο δεν επιτρέπεται να καταγράφετε χώρους συνεστίασης, διασκέδασης και γενικά χώρους στους οποίους κινούνται οι πελάτες.
  • Κάμερες σε σχολεία: Πρέπει να γίνεται με ιδιαίτερη προσοχή, καθώς οι προϋποθέσεις που θέτει η νομοθεσία είναι αυστηρές. Συγκεκριμένα, πρέπει να εγκριθεί από τη διοίκηση, το προσωπικό και το σύλλογο γονέων του σχολείου. Στη συνέχεια το σύστημα δεν μπορεί να λειτουργεί κατά τις ώρες του σχολείου και όλα τα δεδομένα πρέπει να διαγράφονται την επόμενη εργάσιμη μέρα.
  • Κάμερες σε δημόσιους χώρους: Επιτρέπεται να τοποθετηθούν μόνο από τις δημόσιες αρχές για συγκεκριμένους σκοπούς και προϋποθέσεις.

Τι είναι η υπηρεσία οπτικής επιβεβαίωσης;

Όταν υπάρξει παραβίαση, συνεπώς συναγερμός στο χώρο, οι χειριστές μέσω της υπηρεσίας Video Verification, έχουν απομακρυσμένη οπτική επαφή με το χώρο, παράλληλα με το σήμα συναγερμού. Oι χειριστές παρακολουθούν το συμβάν τη στιγμή που γίνεται επιτυγχάνοντας: Επαλήθευση συναγερμού. Έγκυρη άμεση και επιβεβαιωμένη αξιολόγηση. Tαχύτερη ανταπόκριση της αστυνομίας και των ιδιοκτητών. Οι χειριστές βλέπουν ζωντανά την εικόνα και τους δίνεται η δυνατότητα να αξιολογήσουν άμεσα το περιστατικό και να πράξουν αναλόγως. Είναι με άλλα λόγια σε θέση να γνωρίζουν αν οι παραβιάσεις είναι ψευδείς π.χ. λόγω κακής χρήσης, καιρικών συνθηκών, τεχνικής βλάβης κ.α. ή αν πρόκειται για αληθινή απειλή, ένοπλη ληστεία, βανδαλισμό καθώς και τον ακριβή αριθμό δραστών, το σημείο εισόδου και τις κινήσεις τους!

Και θα μπορεί ο χειριστής του ΚΛΣ να παρακολουθεί τον χώρο μου συνέχεια;

Δεν υπάρχει κανένας λόγος ανησυχίας! Η εικόνα λαμβάνεται μόνο σε οπλισμένο σύστημα συναγερμού ή κατόπιν αδείας και έγκρισης με ευθύνη του συνδρομητή, κανείς δεν μπορεί να ενεργοποιήσει τις κάμερες εν αγνοία σας.

Γίνεται να καταγράψω το συμβάν;

Ασφαλώς και μπορεί να υπάρχει παράλληλη καταγραφή του συμβάντος στο DVR του συστήματος, καθώς είναι πλήρως συμβατό με ΟΛΑ τα DVR της αγοράς.

Τι πρέπει να κάνω για να λάβω την υπηρεσία;

Πρέπει καταρχήν να υπάρχει εγκατεστημένο σύστημα συναγερμού που να είναι συνδεδεμένο με το 24ωρο κέντρο λήψης σημάτων της Spartan Security. Προφανώς να υπάρχει εγκατεστημένο ψηφιακό σύστημα καταγραφής και μετάδοσης εικόνας CCTV που να υποστηρίζεται από UPS, και τέλος να εξασφαλιστεί διαρκής σύνδεση Internet.

Μπορώ να έχω εικόνα στον υπολογιστή ή στο κινητό μου;

Ασφαλώς! Θα έχετε την δυνατότητα κάλυψης τόσο των εσωτερικών όσο και των εξωτερικών σας χώρων μέσα από μια εφαρμογή για smartphones ή tablets.

Τι είναι οι κάμερες ασφαλείας;

Τα συστήματα παρακολούθησης, καταγραφής και απομακρυσμένης μετάδοσης αποτελούν έναν από τους τρόπους επιτήρησης χώρων μέσω ενός κυκλώματος τηλεόρασης CCTV, η χρήση των οποίων είναι συνεχώς αυξανόμενη. Η βιντεοεπιτήρηση αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά και αποτελεσματικά μέτρα πρόληψης. Οι κάμερες ασφαλείας είναι ο βασικός αποτρεπτικός παράγοντας κατά των διαρρήξεων, καθώς μετά από έρευνες έχει διαπιστωθεί ότι πάνω από το 30% των ληστών δεν εισβάλει σε σπίτια με κάμερες.

Πως λειτουργούν;

Η εγκατάσταση ενός κλειστού κυκλώματος ασφαλείας (κάμερες ασφαλείας, καταγραφικό) σε ένα χώρο μας δίνει την δυνατότητα να παρακολουθούμε το χώρο μας όποτε το επιθυμούμε και από οποιοδήποτε απομακρυσμένο σημείο. Μπορούμε να ανατρέξουμε στις εγγραφές που είναι αποθηκευμένες στο καταγραφικό μας, για να παρατηρήσουμε ύποπτες συμπεριφορές και να αποτρέψουμε μια πιθανή διάρρηξη. Επιπρόσθετα, η ύπαρξη καμερών αποτελεί μέγιστο αποτρεπτικό παράγοντα διάρρηξης καθώς η καταγραφή των εικόνων αποθηκεύεται και μπορεί να οδηγήσει σε εύκολη και άμεση αναγνώριση του διαρρήκτη από τις Αρχές.

Τι παραπάνω προσφέρουν οι κάμερες από τον συναγερμό;

Κάμερες βάζουμε για να έχουμε καταγεγραμμένο το συμβάν της διάρρηξης. Κάμερες βάζουμε για να ελέγχουμε αν το προσωπικό μας έρχεται στην ώρα του. Κάμερες βάζουμε για να λύσουμε μία παρεξήγηση με τα ρέστα που δόθηκαν σε έναν πελάτη στο ταμείο..

Ποιες οι δυνατότητές τους;

Οι νέες τεχνολογίες στο CCTV δίνουν την δυνατότητα τοπικής ή απομακρυσμένης παρακολούθησης και διαχείρισης εικόνας, ήχου και δεδομένων με αυτόματη ψηφιακή καταγραφή γεγονότων σε αρχεία ηλεκτρονικής μορφής. Δημιουργούν προϋποθέσεις διασύνδεσης με το σύστημα ασφαλείας που μπορεί να φτάσει να λειτουργεί ως ενιαίο σύστημα, ώστε να δίνουν συναγερμό κατά την παρουσία συμβάντος και με το σύστημα επικοινωνίας για την άμεση ειδοποίηση ή την απομακρυσμένη παρακολούθηση σε οικίες, καταστήματα, μεγάλες εμπορικές και βιομηχανικές εγκαταστάσεις, πρατήρια πώλησης καυσίμων, χώροι στάθμευσης κ.α.

Τι πρέπει να γνωρίζω πριν εγκαταστήσω ένα σύστημα βιντεοεπιτήρησης;

Οι κάμερες ασφαλείας αποτελούν τον ιδανικότερο τρόπο να προφυλάξετε την ζωή αλλά και την περιουσία σας. Από την άλλη πλευρά, όταν οι κάμερες βρίσκονται σε κοινόχρηστους χώρους και βιντεοσκοπούν ανθρώπους, τότε αυτό μπορεί να επιδράσει στην ψυχολογία τους και τη συμπεριφορά τους. Είναι αναγκαίο λοιπόν, να μη γίνεται κατάχρηση της τοποθέτησης της βιντεοεπιτήρησης και να ακολουθείται η νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα από τις δημόσιες Αρχές.

Τι προβλέπεται από τις Αρχές;

Προκειμένου να ρυθμιστούν οι κανονισμοί για τη χρήση των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης για σκοπούς προστασίας προσώπων και αγαθών, εκδόθηκε από τις Αρχές η οδηγία 1/2011. Πριν την εγκατάσταση κάποιου συστήματος βιντεοεπιτήρησης πρέπει να γνωρίζετε: Τις προϋποθέσεις που πρέπει να τηρούνται για τις κάμερες, δηλαδή σε ποια σημεία επιτρέπεται να τοποθετηθούν, τι εμβέλεια μπορούν να έχουν κτλ. Και τις υπόλοιπες υποχρεώσεις, όπως για παράδειγμα τοποθέτηση πινακίδας που προειδοποιεί ότι ο χώρος βιντεοσκοπείται.

Τι ισχύει σήμερα για χρήση καμερών σε ιδιωτικούς και δημόσιους χώρους συγκεκριμένα;

Όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων, η νομοθεσία πλέον είναι αρκετά αυστηρή, για το λόγο αυτό πρέπει να γνωρίζετε όλες τις προϋποθέσεις που πρέπει να τηρείτε και τις υποχρεώσεις που έχετε για την τοποθέτηση των οικιακών και επαγγελματικών συστημάτων βιντεοεπιτήρησης.
  • Κάμερες σε μονοκατοικία: Εάν οι κάμερες καταγράφουν μόνο δικό σας χώρο, τότε δεν υπάρχουν σχετικές ενδείξεις από τη νομοθεσία. Ωστόσο, απαγορεύεται να βιντεοσκοπείτε εξωτερικό δημόσιο χώρο, όπως δρόμο.
  • Κάμερες σε πολυκατοικία: Οι ένοικοι μίας πολυκατοικίας πρέπει να ψηφίσουν για την απόφαση της εγκατάστασης συστήματος βιντεοεπιτήρησης σε κοινόχρηστους χώρους πολυκατοικίας. Αν πρόκειται για κάμερες που θα βιντεοσκοπούν μόνο το χώρο σας, εντός του διαμερίσματος, τότε δεν εφαρμόζεται η νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα. Αν επιθυμείτε να τοποθετήσετε κάμερα που επιβλέπει το χώρο μπροστά από την εξώπορτα, τότε θα πρέπει να επιβλέπει μόνο τον απαραίτητο χώρο της εισόδου σας, χωρίς να γίνεται καταγραφή εικόνας ή ήχου, και επίσης θα πρέπει να έχετε την έγκριση των ενοίκων του ορόφου.
  • Κάμερες σε καταστήματα: Οι κάμερες θα πρέπει να τοποθετηθούν σε σημεία εισόδου και εξόδου, σε αποθήκες, χώρους στάθμευσης και στα ταμεία, ωστόσο δεν επιτρέπεται να καταγράφετε χώρους συνεστίασης, διασκέδασης και γενικά χώρους στους οποίους κινούνται οι πελάτες.
  • Κάμερες σε σχολεία: Πρέπει να γίνεται με ιδιαίτερη προσοχή, καθώς οι προϋποθέσεις που θέτει η νομοθεσία είναι αυστηρές. Συγκεκριμένα, πρέπει να εγκριθεί από τη διοίκηση, το προσωπικό και το σύλλογο γονέων του σχολείου. Στη συνέχεια το σύστημα δεν μπορεί να λειτουργεί κατά τις ώρες του σχολείου και όλα τα δεδομένα πρέπει να διαγράφονται την επόμενη εργάσιμη μέρα.
  • Κάμερες σε δημόσιους χώρους: Επιτρέπεται να τοποθετηθούν μόνο από τις δημόσιες αρχές για συγκεκριμένους σκοπούς και προϋποθέσεις.

Τι είναι η υπηρεσία οπτικής επιβεβαίωσης;

Όταν υπάρξει παραβίαση, συνεπώς συναγερμός στο χώρο, οι χειριστές μέσω της υπηρεσίας Video Verification, έχουν απομακρυσμένη οπτική επαφή με το χώρο, παράλληλα με το σήμα συναγερμού. Oι χειριστές παρακολουθούν το συμβάν τη στιγμή που γίνεται επιτυγχάνοντας: Επαλήθευση συναγερμού. Έγκυρη άμεση και επιβεβαιωμένη αξιολόγηση. Tαχύτερη ανταπόκριση της αστυνομίας και των ιδιοκτητών. Οι χειριστές βλέπουν ζωντανά την εικόνα και τους δίνεται η δυνατότητα να αξιολογήσουν άμεσα το περιστατικό και να πράξουν αναλόγως. Είναι με άλλα λόγια σε θέση να γνωρίζουν αν οι παραβιάσεις είναι ψευδείς π.χ. λόγω κακής χρήσης, καιρικών συνθηκών, τεχνικής βλάβης κ.α. ή αν πρόκειται για αληθινή απειλή, ένοπλη ληστεία, βανδαλισμό καθώς και τον ακριβή αριθμό δραστών, το σημείο εισόδου και τις κινήσεις τους!

Και θα μπορεί ο χειριστής του ΚΛΣ να παρακολουθεί τον χώρο μου συνέχεια;

Δεν υπάρχει κανένας λόγος ανησυχίας! Η εικόνα λαμβάνεται μόνο σε οπλισμένο σύστημα συναγερμού ή κατόπιν αδείας και έγκρισης με ευθύνη του συνδρομητή, κανείς δεν μπορεί να ενεργοποιήσει τις κάμερες εν αγνοία σας.

Γίνεται να καταγράψω το συμβάν;

Ασφαλώς και μπορεί να υπάρχει παράλληλη καταγραφή του συμβάντος στο DVR του συστήματος, καθώς είναι πλήρως συμβατό με ΟΛΑ τα DVR της αγοράς.

Τι πρέπει να κάνω για να λάβω την υπηρεσία;

Πρέπει καταρχήν να υπάρχει εγκατεστημένο σύστημα συναγερμού που να είναι συνδεδεμένο με το 24ωρο κέντρο λήψης σημάτων της Spartan Security. Προφανώς να υπάρχει εγκατεστημένο ψηφιακό σύστημα καταγραφής και μετάδοσης εικόνας CCTV που να υποστηρίζεται από UPS, και τέλος να εξασφαλιστεί διαρκής σύνδεση Internet.

Μπορώ να έχω εικόνα στον υπολογιστή ή στο κινητό μου;

Ασφαλώς! Θα έχετε την δυνατότητα κάλυψης τόσο των εσωτερικών όσο και των εξωτερικών σας χώρων μέσα από μια εφαρμογή για smartphones ή tablets.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Επικοινωνία
Αγ. Αναργύρων 40, Κορωπί 194 00
Δ. Σέχου 17 & Αντιμαχίδου, Αθήνα 117 43
info@spartan.gr
210 92 32 437

ΓΕΜΗ: 86872902000

facebook instagram twitter youtube linkedin tik-tok
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
 
espa-banner
great-place-to-work-certified
e banner EL